De geschiedenis van Lucky Gems
Lucky Gems is een online casino dat al enkele jaren op de markt is aanwezig, maar waarover weinig informatie beschikbaar is. Het bedrijf lijkt echter goed geregisseerd te zijn en biedt spelers uit heel Europa mogelijkheden om online te spelen met een breed aanbod aan slotmachines van verschillende softwareleveranciers.
Inschrijving bij Lucky Gems
Voordat je kunt beginnen met het spelen van spellen, moet je eerst inschrijven als lid bij de website. Dit proces is zeer eenvoudig LuckyGem en duurt slechts een paar minuten. Je hebt hiervoor een geldige e-mailadres nodig, evenals wachtwoord en naam. De site vraagt ook naar je geboortedatum om in te schrijven voor een identificatiecode op papier of mobiel.
Mijnaccount bij Lucky Gems
Na aansluiting heb je toegang tot verschillende onderdelen van de website, waaronder jouw accountgegevens en de geschiedenis van jouw gemaakte inzetten. Je kan ook online betalen met meerdere betaalmiddelen zoals: bankoverschrijving, e-wallets (PayPal), credit- of debitkaarten. De site gebruikt geavanceerde technologie om het veiligheidsniveau hoog te houden.
Bonussen bij Lucky Gems
Lucky Gems biedt verschillende bonussen aan zijn spelers. Eén van de voornaamste is een welkomstpakket dat bestaat uit 3 delen waarbij de spelertotaal wordt verhoogd tot maximaal €2500 in combinatie met het bonusgeld bij je eerste, tweede en derde stortingen. Deze geldigheidsperiode duurt echter slechts zeven dagen.
Betalings- & Uitbetalingen van Lucky Gems
Lucky Gems biedt zijn spelers de mogelijkheid om veilige betalingsopties te gebruiken voor inzetten en uitbetalen, waaronder online banktransactie (iDEAL) via bankschroef. Ze ondersteunen ook een paar betaalmethodes die niet worden genoemd op hun site maar wel op de meeste websites.
De spelcatalogus van Lucky Gems
Op dit moment zijn er zeven slots beschikbaar bij het casino, met slotmachine-aanbod zoals: 7 Sins (Microgaming), Alchymist’s Gold Wild Reserve. Dit is echter onvoldoende om de huidige bezoekers te overtuigen, aangezien slechts 10-15% van de slots bij een gemiddeld online casino beschikbaar zijn.
De softwareleveranciers van Lucky Gems
Het slot-machines-gamma wordt geleverd door Microgaming (iGaming N.V.), die bekend staat voor hun kwaliteit en duurzaamheid. De selectie is echter niet enorm, maar wel op orde. Er zijn verschillende andere leveranciers zoals Novomatic en NetEnt aanwezig met nog meer slots beschikbaar.
Mobiele versie van Lucky Gems
De site werkt goed in de browser van je telefoon of tablet, dus er moet geen aparte app gedownload worden. Je kunt dus altijd spelen waar ook ter wereld op elke tijdstip. Deze functies zorgen ervoor dat alle spelers met verschillende apparaten kunnen meespelen zonder enige moeilijkheden.
Veiligheid & Licentie van Lucky Gems
De site gebruikt beveiligde gegevensuitwisseling via SSL/TLS protocol, zodat iedereen bij het online casino veilig inzetten kan. De licenties voor de website zijn onduidelijk, maar er is een officiële registratie met Malta Gaming Authority (MGA) en Curacao Government van Nederlandse Antillen.
Ondersteuning van Lucky Gems
De klantenservice via email is beschikbaar 24/7. Dit werkt goed want alle emails zijn binnen de vijf minuten beantwoord, zoals onze proefonderneming heeft aangetoond.
Gebruikerservaring bij LuckyGems online casino
Spelers kunnen over het algemeen een prettige ervaring hebben als ze met enkele slots spelen. Het is echter lastig om de verschillende aspecten van je account te beheren zonder dat dit gepresenteerd wordt door de website.
Prestatiebeoordeling
Lucky Gems presteert redelijk, maar niet uitstekend. De grootte van hun catalogus aan slotmachines is klein en ze bieden geen andere soort spelletjes zoals video poker of live kaartspellen in het begin stadium dat we bestudeerden.
Eindconclusie
In vergelijking met andere online casinos is dit nog een onervaren bedrijf wat resulteert in mindere prestaties en minder verschillende spelletsels. Zolang er geen positieve ontwikkelingen optreden, kun je overwegen om te gaan spelen bij de concurrentie, die meer op orde lijkt.
Het is echter aanbevolen dat nieuwe spelers niet direct aansluiten, maar eerst een onderzoek doen naar de site en hun veiligheid.
